MS Outlook 2007/2010/2012 — Ошибка «На сервере отсутствует поддержка указанного типа шифрования»

На некоторой части машин под виндой начала появляться ошибка при отправке почты:
«Отправка тестового сообщения: На сервере отсутствует поддержка указанного типа шифрования подключений. Попробуйте изменить способ шифрования. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору почтового сервера или к поставщику услуг Интернета.»
Ни обновление Outlook, ни переустановка ничего не давала. Решение нагуглилось на зарубежных форумах и оказалось довольно неожиданным — нужно удалить обновление Windows KB980436
Для этого идем в «Панель Управления -> Программы-> Программы и компоненты -> Установленные обновления» ищем данный апдейт, правой кнопкой на нем и «Удалить». После этого reboot и все прекрасно начинает работать.
Также, вполне возможно, глюк порождал кривой конфиг Fortigate-а. В процессе поиска решения его настройки тоже ковыряли 🙂

Updated: также в одном случае помогло выключение антивируса касперского. Так что думаю сперва убедитесь что работу почты не блокирует антивирус/фаервол, а потом уже ищите глючные апдейты!

Мдяяяя … реально был удивлен!

    • Андрей
    • Февраль 18th, 2014 1:13пп

    У меня нет такого обновления

    • admin
    • Февраль 25th, 2014 10:50дп

    Попробуйте другой клиент, например Thunderbird. Если заработает — проблема с Outlook. Если нет, попробуйте полностью отрубить антивирус, иногда мне это помогало. Если и тут облом — тогда пробуйте загрузиться с LiveCD, к примеру Ubuntu, и настроить почтовый клиент там, если заработает — проблема с OS Windows, если нет — проблема в сети 🙂

    Удачи!

  1. У меня антивирус Avast блочил отправку почту по SSL каким то образом. ))
    Отрубил, и все пошло)!

    • admin
    • Октябрь 6th, 2014 3:52пп

    @Макс
    Ну какимто образом исключение для ssl отправки сделаете и запускайте антивирь — счас говнеца в инете летает немеряно!

    • Серей
    • Октябрь 13th, 2014 6:19пп

    Этот топик натолкнул на мысль проверить состояние антивируса. У меня AVAST, и он оказался выключен (может внуки случайно, может дети зачем либо и забыли включить). После запуска AVASTа Outlook заработал.

    • admin
    • Октябрь 14th, 2014 8:19дп

    @Серей
    Рад что материал комуто оказался полезным! Удачи!

  1. Трэкбэков пока нет.

Why ask?